今回のテーマは、「信頼」です。 そもそも誰も失敗はするから怒るだけ野暮 人間は完璧ではありません。 誰でも失敗をします。 だから、できるを前提に考えてはいけませんし、失敗をした時に怒ることも不毛なのです。 できなくて当たり前、失敗して当たり前、…

今回のテーマは、「クレーム」です。 人生一度はクレーマーになるのもあり ただ一時が望ましい クレームをもらうことは良いことであると以前の記事で書きました。 では、クレーマーになることはどうなのでしょうか？ 今回はそこを解説していきます。 また、…